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Datenschutz
Stand: September 2026
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und meinen Coachingangeboten ist:
Isabella Meßmer
Humboldtstraße 5
81543 München
Deutschland
E-Mail: hallo@isabella-messmer.com
Telefon: +49 155 63447388
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Interessentinnen und Interessenten, zur Anbahnung und Durchführung von Coachingverträgen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer entsprechenden Einwilligung erforderlich ist.
Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage eines berechtigten Interesses.
3. Hosting
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM
Neue Medien Münnich
Inhaber René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere die IP Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer URL, übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung meiner Website.
Soweit ALL-INKL personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
4. SSL beziehungsweise TLS Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL beziehungsweise TLS Verschlüsselung.
Dadurch werden Daten, die Sie an diese Website übermitteln, während der Übertragung vor einem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular dieser Website kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierbei können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere freiwillig mitgeteilte Angaben verarbeitet werden.
Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bereits bestehenden Coachingvertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Kontaktformular über MetForm
Für das Kontaktformular dieser Website verwende ich das WordPress Plugin MetForm.
Über das Kontaktformular können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden.
Die Formulardaten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nicht zusätzlich dauerhaft als Formulareinträge im WordPress Backend gespeichert.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Spam Nachrichten nutze ich die Simple Captcha Funktion von MetForm. Dabei wird kein externer Captcha Dienst wie Google reCAPTCHA eingesetzt.
Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage. Bei Coachinganfragen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Kommunikation und Datenverarbeitung über Google Workspace
Für meine geschäftliche Kommunikation und Dokumentenverwaltung nutze ich Google Workspace.
Für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum wird Google Workspace nach den aktuellen Vertragsbedingungen grundsätzlich durch Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, bereitgestellt.
Ich nutze im Rahmen von Google Workspace insbesondere Gmail für die E-Mail-Kommunikation, Google Drive und Google Docs für die Dokumentenverwaltung und interne Gesprächsdokumentationen sowie Google Meet für Online Coachings.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Vertragsunterlagen, Rechnungsinformationen, Coachingunterlagen, Termininformationen und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zusammenhang insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die allgemeine geschäftliche Kommunikation und Organisation.
Google kann für die Bereitstellung seiner Dienste weitere verbundene Unternehmen und Auftragsverarbeiter einsetzen. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien.
Soweit Google personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, gelten die entsprechenden Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Online Coaching über Google Meet
Meine Online Coachings finden grundsätzlich über Google Meet statt.
Bei der Nutzung von Google Meet können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, technische Verbindungsdaten sowie die während des Gesprächs übertragenen Audio und Videodaten verarbeitet werden.
Die Nutzung von Google Meet erfolgt zur Durchführung des vereinbarten Coachings auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Coachinggespräche werden von mir weder als Audio noch als Video aufgezeichnet.
9. Fragebogen vor dem ersten Coaching
Vor dem ersten Coaching erhalten Klientinnen und Klienten per E-Mail einen vorbereitenden Fragebogen als PDF.
Dieser enthält insbesondere Fragen zur aktuellen Situation, zum Coachinganliegen, zu persönlichen Ressourcen, zu Energiegebern und belastenden Faktoren sowie zum gewünschten Ziel des Coachings.
Die Angaben dienen der Vorbereitung und Durchführung des Coachings.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der Fragebogen wird über mein geschäftliches Google Workspace Konto verarbeitet.
Ich bitte darum, keine medizinischen Diagnosen oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten in den Fragebogen aufzunehmen, soweit diese für das Coaching nicht erforderlich sind.
10. Gesprächsdokumentation im Coaching
Im Rahmen des Coachings fertige ich eine interne Gesprächsdokumentation an.
Darin können insbesondere Coachingthemen, vereinbarte Ziele, Erkenntnisse, besprochene Zusammenhänge, Ressourcen, Handlungsmöglichkeiten und vereinbarte nächste Schritte festgehalten werden.
Die Dokumentation dient ausschließlich der Vorbereitung und Durchführung des jeweiligen Coachingprozesses.
Sie wird in einem geschützten Google Dokument innerhalb meines Google Workspace Kontos gespeichert und ist nicht öffentlich zugänglich.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Gesprächsdokumentation wird grundsätzlich nach Abschluss des jeweiligen Coachingprozesses gelöscht.
Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Unterlagen wie Rechnungen oder bestimmte Vertragsunterlagen sind hiervon nicht betroffen.
11. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Mein Coachingangebot ist grundsätzlich nicht darauf ausgerichtet, Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO zu erheben.
Im persönlichen Coachinggespräch kann es dennoch vorkommen, dass Klientinnen oder Klienten von sich aus Informationen mitteilen, die beispielsweise ihre Gesundheit, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder andere besonders geschützte Lebensbereiche betreffen.
Solche Angaben werden nur verarbeitet oder dokumentiert, soweit dies für den Coachingprozess erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.
Soweit für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
12. Vertragsdaten, Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Wenn Sie einen Coachingvertrag mit mir abschließen, verarbeite ich die für die Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Vertragsinformationen, gebuchte Coachingangebote und Rechnungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit ich gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet bin, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
13. WhatsApp Business
Sie haben die Möglichkeit, freiwillig über WhatsApp Business mit mir Kontakt aufzunehmen.
Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Europäischen Region ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland
Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, werden insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsdaten und die von Ihnen übermittelten Nachrichten verarbeitet.
Persönliche Nachrichten und Anrufe werden nach Angaben von WhatsApp Ende zu Ende verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet darüber hinaus technische Nutzungs und Verbindungsdaten.
WhatsApp beziehungsweise verbundene Unternehmen können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dabei kommen die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Garantien für internationale Datenübermittlungen zur Anwendung.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Bei einer Kommunikation im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Coachingvertrag erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp möglichst keine besonders sensiblen oder vertraulichen Informationen.
Der WhatsApp Button auf dieser Website ist als einfacher Link ausgestaltet. Erst durch das Anklicken des Links verlassen Sie meine Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.
14. Newsletter über Brevo
Sie können sich auf dieser Website für meinen E-Mail-Newsletter anmelden.
Für den Versand und die Verwaltung des Newsletters nutze ich Brevo, einen Dienst der Brevo Gruppe. Je nach Vertragskonstellation erfolgt die Leistung insbesondere durch eine Brevo beziehungsweise Sendinblue Gesellschaft innerhalb der Europäischen Union.
Bei der Newsletteranmeldung werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und, sofern von Ihnen angegeben, Ihr Vorname verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung erfolgt im Double Opt In Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Erst durch das Anklicken des Bestätigungslinks wird die Newsletteranmeldung abgeschlossen.
Im Rahmen des Anmeldeverfahrens können außerdem Informationen verarbeitet werden, die erforderlich sind, um die erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Hierzu können insbesondere der Zeitpunkt der Anmeldung und der Zeitpunkt der Bestätigung gehören.
Brevo verarbeitet die für den Newsletter erforderlichen Daten in meinem Auftrag. Die Datenbanken von Brevo werden nach Angaben des Anbieters innerhalb der Europäischen Union betrieben.
Für meine Newsletter verwende ich die Funktion zum anonymisierten E-Mail-Tracking. Öffnungs und Klickdaten werden dadurch nicht einzelnen Newsletterempfängerinnen oder Newsletterempfängern zugeordnet. Statistische Gesamtauswertungen können weiterhin erfolgen.
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.
Nach Ihrer Abmeldung werden Sie aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt. Daten, die zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung erforderlich sind, können im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben darüber hinaus gespeichert werden.
Soweit Brevo personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
15. Statify
Auf dieser Website nutze ich das WordPress Plugin Statify zur statistischen Auswertung von Seitenaufrufen.
Statify arbeitet ohne Cookies und ohne die Einbindung eines externen Statistikdienstes. Personenbezogene Daten wie IP Adressen werden durch Statify nicht gespeichert.
Statify zählt Seitenaufrufe und ermöglicht mir dadurch einen einfachen Überblick über die Nutzung einzelner Seiten meiner Website.
Die statistischen Daten werden innerhalb meiner WordPress Installation verarbeitet.
Eine Erstellung personenbezogener Nutzerprofile findet durch Statify nicht statt.
16. Cookies und ähnliche Technologien
Diese Website kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind.
Nach § 25 TDDDG bedürfen das Speichern von Informationen auf dem Endgerät einer Nutzerin oder eines Nutzers sowie der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich einer Einwilligung. Eine Einwilligung ist unter anderem dann nicht erforderlich, wenn der Vorgang unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.
Auf dieser Website werden derzeit keine Dienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare personenbezogene Marketing und Trackingdienste eingesetzt.
Sollten künftig einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden diese nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen verwendet.
17. Lokal eingebundene Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über den Webserver beziehungsweise den Hostinganbieter bereitgestellt.
Allein zum Laden der Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und es werden zu diesem Zweck keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.
18. Social Media Links
Auf dieser Website befinden sich Links zu meinen Profilen auf sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere LinkedIn, Instagram und Pinterest.
Es werden keine Social Media Feeds oder Beiträge dieser Plattformen direkt in die Website eingebettet.
Beim bloßen Besuch dieser Website wird durch diese Links daher keine Verbindung zu den jeweiligen Plattformen hergestellt.
Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie meine Website. Für die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
19. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichere ich personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen oder sonstigen Rechtsgrundlagen für eine weitere Speicherung bestehen.
Die interne Gesprächsdokumentation aus dem Coaching wird grundsätzlich nach Abschluss des jeweiligen Coachingprozesses gelöscht.
Rechnungs und Buchungsunterlagen werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
20. Widerruf einer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
21. Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
22. Ihre weiteren Datenschutzrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
23. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde
Für nicht öffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
24. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, meine Leistungen oder die auf dieser Website verwendeten technischen Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.